FAQ
Perguntas frequentes
Como encomendo o meu robe personalizado?
Entre na loja virtual e escolha o modelo do seu robe.
Quais as opções de pagamento?
O pagamento dos produtos são processados pelo PagSeguro ou pelo Mercado Pago. Você escolhe a melhor entre as duas opções. Lá constarão todas as opções de pagamento como cartão de crédito e boleto bancário.
Quais as opções de frete?
Você poderá escolher entre o PAC ou o SEDEX.
Moro em Niterói e desejo pegar os produtos pessoalmente, como faço?
Entre em contato diretamente comigo pelo celular/WhatsApp (21) 99543-5977 ou através do e-mail contato@etelartes.com.
Qual o prazo de confecção dos produtos?
Em cada produto tem especificado o seu tempo de confecção.
Tenho dúvidas sobre o robe personalizado, o que fazer?
Escolheu o modelo, mas não sabe qual cor ou tamanho escolher?